코로나19로 인해 지연이 되고 있던 쇼피파이 한국 진출 관련 계획들이 하나 둘씩 실행되고 있습니다. 그 일환으로 한국 판매자들이 한국어 지원을 받을 수 있는 쇼피파이 한국 사이트 가 오픈되었습니다. 판매자들은 이곳에서 한글 매뉴얼을 비롯해서 각종 정보를 확인할 수 있게 되었습니다. 한국 셀러들을 위한 고객 센터도 운영이 됩니다. 현재는 이메일 문의만 되지만 향후 전화 문의도 가능해질 예정입니다.
아직까지 몇가지 메뉴는 영문 사이트로 이동이 되지만, 대부분의 내용들을 한국어로 이용할 수 있습니다. “첫 판매부터 사업이 궤도에 오를 때까지 Shopify 가 도와드립니다.” 라는 문구가 인상적이네요. ^^
쇼피파이에 대해서 잘모르시는 분들을 위해서 간단히 쇼피파이에 대해서 소개해 드리겠습니다.
쇼피파이란?
쇼피파이(Shopify) 는 쉽고 빠르게 온라인 스토어를 제작하고 판매를 할 수 있게 시스템과 솔루션을 지원하는 이커머스 서비스입니다. 전세계적으로 가장 빠르게 성장하고 있고, 현재 세계 이커머스 시장에서 높은 점유율을 확보하고 있습니다. 소규모 스토어 뿐만 아니라 유명한 브랜드를 보유한 대기업들도 쇼피파이를 이용해서 자사몰을 운영하고 있습니다. 현재 100만개 이상의 스토어가 개설이 되었고, 연간 거래액이 80조에 육박하고 있습니다. 더욱 자세한 소개는 아래 글을 참고하시면 됩니다.
https://cafe.naver.com/shopifyplus/2
쇼피파이 특징
쇼피파이는 기존의 쇼핑몰 솔루션들이 독립 설치형 제작 방식이었던 것에 비해 월 비용만 내면 이용할 수 있는 클라우드 구독형 서비스입니다. 모든 플랜이 호스팅 서비스를 포함하고 있고, 처음 이용하는 사람들도 테마와 앱을 이용해서 개발자 없이 온라인 스토어를 쉽게 만들 수 있습니다. 구체적으로 다음과 같은 특징이 있습니다.
1) 온라인, 오프라인 스토어 운영 지원
기본적으로 온라인과 오프라인 스토어 운영을 위한 결제, 재고관리, 배송관리 시스템과 서비스를 제공합니다. 월 비용만 내면 무제한 트래픽과 무제한 디스크 용량의 호스팅을 제공하기 때문에 이용자들은 호스팅 관리에 대한 기술이나 지식이 없어도 됩니다. 간단한 서비스 가입과 스토어 설정으로 아주 짧은 기간에 쇼핑몰을 제작하고 운영할 수 있습니다. 개발자나 디자이너 없이도 온라인 스토어 제작이나 운영이 가능하기 때문에 시간이나 비용을 확실하게 절감 할 수 있습니다.
2) 쉽고, 간단한 인터페이스
쇼피파이 관리자 화면은 정말 간단하고 직관적으로 구성되어있습니다. 간단한 매뉴얼만 보면서 따라하면 누구나 쉽게 스토어 설정을 하고, 디자인을 변경할 수 있습니다. 스토어 운영을 위해 필요한 기능이 잘 구성되어 있고, 인터페이스가 복잡하지 않기 때문에 몇번만 사용해 보면 운영에 필요한 사용법을 빠르게 익힐 수 있습니다. 기능 확장은 코딩 개발 없이도 앱스토어에서 앱을 구독하는 방식으로 추가할 수 있습니다.
3) 다양한 플랜 제공
쇼피파이는 모든 규모의 이용자를 위한 다양한 플랜을 제공하고 있습니다. 결제 서비스만 제공해주는 플랜, 온라인 스토어에 필요한 모든 서비스를 제공하는 플랜, 엔터프라이즈 기업을 위한 플랜까지 제공하고 있습니다. 무료 이용 기간을 제공하고, 플랜간의 이동도 자유롭기 때문에 판매자는 미리 체험을 해보면서 예상판매량, 판매 채널, 필요한 기능을 고려해 자신에게 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다.
4) 강력한 생태계
쇼피파이는 온라인 스토어를 쉽게 만들수 있는 테마와 앱스토어를 제공합니다. 현재 수많은 테마, 앱 제작사 들이 1000개 이상의 테마와 3000개 이상의 앱을 제공하고 있습니다. 사용자는 뛰어난 디자인의 테마와 강력한 기능의 앱을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
5) 세계적인 비즈니스 플랫폼
쇼피파이를 세계적인 이커머스 솔루션으로 만든 것은 수많은 외부 서비스들과의 연동을 지원한다는 것이었습니다. 결제 공급업체, 소셜 네트워크 서비스, 마켓플레이스 서비스들과의 연동을 통해 비즈니스 플랫폼으로 사용이 가능합니다.
6) 안정적이고 전문적인 지원
고객센터를 통해 빠르고 정확한 지원과 대응을 제공합니다. 그리고 전세계적으로 글로벌 파트너 프로그램을 운영하고, 쇼피파이 전문가에 대한 지원을 하면서 이용자들이 전문적인 서비스를 제공받을 수 있도록 하고 있습니다.
제공해주는 기능은 아래 글을 참고하시면 됩니다.
https://cafe.naver.com/shopifyplus/6
쇼피파이 제작 사례 및 성공 사례
쇼피파이 (Shopify) 를 이용해서 세계적으로 100만개 이상의 스토어가 만들어져서 운영되고 있습니다. 국내외적으로도 유명한 브랜드들이 쇼피파이를 기반으로 제작이 되어 운영이 되고 있습니다.
쇼피파이 쇼케이스 소개페이지
https://www.shopify.com/examples
1) 카일리 코스메틱스 (https://www.kyliecosmetics.com/)
세계에서 가장 유명한 미국 모델 카일리 제너가 운영하는 카일리 코스메틱스가 쇼피파이로 제작이 되었습니다. 전세계적으로도 인기가 있는 이 화장품 쇼핑몰은 현재 1조원이 넘는 가치를 인정받고 있습니다. 10대 시절부터 자신의 이름으로 론칭한 코스메틱 브랜드를 쇼피파이 플랫폼을 이용해 판매하면서 이러한 큰 성공을 거둘 수 있었습니다.
2) 레드불 (https://www.redbullshopus.com/)
에너지 음료로 유명한 브랜드 레드불의 공식 스토어도 쇼피파이를 기반으로 제작이 되었습니다. 브랜드 홍보를 위한 광고, 이벤트, 후원 소식 등의 콘텐츠를 게재하면서, 모자, 백팩, 시계 같은 자사의 굿즈를 판매하고 있습니다. 마케팅을 위한 브랜드 사이트와 쇼핑몰을 결합한 대표적인 사례입니다.
3) 슈피겐 코리아 (https://www.spigen.com/)
아마존에 입점해 있는 글로벌 셀러 분들은 익히 알고 있을 만한 라이프 스타일 브랜드인 슈피겐 코리아입니다. 아마존에서 휴대폰 케이스와 보호필름으로 연간 천억대의 매출을 올리고 있는 대표적인 글로벌 셀링 브랜드입니다. 이 슈피겐 코리아의 미국 스토어가 쇼피파이로 제작이 되어서 자사몰로 운영이 되고 있습니다.
4) 미미박스 (https://us.memebox.com)
국내 화장품을 해외 판매해서 큰 성공을 거둔 곳인 미미박스입니다. 미미박스는 여러 국가에 쇼핑몰을 구축해서 운영중 입니다. 국가에 따라 마젠토를 이용하기도 하고, 현재 미국 쇼핑몰은 쇼피파이를 이용해서 운영 중입니다.
쇼피파이 무료 체험 하기
쇼피파이는 기존에는 14일 동안 무료 체험을 해볼수가 있었는데, 현재는 코로나19로 인해 90동안 무료 체험을 해볼 수가 있습니다. 90일 동안 비용을 내지 않고도 충분히 쇼피파이 기능을 체험해 보고, 제작 작업을 진행할 수 있습니다. 신용카드 정보를 입력하지 않아도 되고, 이메일 주소만 있으면 스토어를 만들어서 체험을 해 볼 수 있습니다. 스토어 생성화면도 한국어 지원이 되니까 누구나 쉽게 사용해 보실 수 있습니다. 쇼피파이 스토어 생성 관련 매뉴얼은 아래 링크를 보시면 되세요.
https://cafe.naver.com/shopifyplus/83
쇼피파이 한국 사이트 고객 센터
현재 쇼피파이 한국 사이트 고객센터도 제공이 되고 있습니다. 이곳에서 한글 사용자 매뉴얼이나 테마/개발자 문서들을 이용할 수 있습니다. 쇼피파이를 이용해서 일반 판매자분들도 수익을 창출할 수 있지만, 개발자분들도 테마나 앱 개발을 통해 많은 수익을 얻을 수 있습니다.
쇼피파이 코리아의 활동이 본격적으로 시작이되면 하반기에는 쇼피파이 관련 행사와 세미나가 많이 열릴 예정입니다. 고객 센터를 통한 지원이 제대로 이루어지고 안정화되면 국내 쇼핑몰이나 해외 쇼핑몰을 제작할 때 쇼피파이를 이용하는 경우가 크게 늘어날 것으로 보입니다.
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